Diese Woche gab OpenAI bekannt, dass Apps jetzt direkt in ChatGPT ausgeführt werden können, sodass Benutzer Reisen buchen, Wiedergabelisten erstellen und Designs bearbeiten können, ohne zwischen verschiedenen Apps wechseln zu müssen. Einige sofort erklärt Es ist die App-Plattform der Zukunft – und prognostiziert eine von ChatGPT betriebene Welt, in der Apples App Store obsolet wird.
Aber während die App-Plattform von OpenAI eine aufkommende Bedrohung darstellt, könnte sich Apples Vision einer verbesserten Siri – wenn auch immer noch stark verzögert – immer noch zu seinen Gunsten auswirken.
Schließlich kontrolliert Apple bereits die Hardware, das Betriebssystem und hat dies auch getan rund 1,5 Milliarden iPhone-Nutzer weltweit, verglichen mit den 800 Millionen wöchentlichen aktiven Nutzern von ChatGPT. Wenn sich Apples Wette auszahlt, könnte es den iPhone-Hersteller so positionieren, dass es nicht nur seine Dominanz in der App-Branche behält, sondern auch die Art und Weise, wie wir Apps im KI-Zeitalter nutzen, modernisiert.
Apples Plan besteht darin, das App-Symbol zu löschen, ohne die App selbst zu löschen. Seine Vision für KI-gestütztes Computing, die letztes Jahr auf der Entwicklerkonferenz vorgestellt wurde, sieht vor, dass iPhone-Benutzer mit einer überarbeiteten Version von Siri und einem überarbeiteten System interagieren, das die Art und Weise verändert, wie Sie Apps auf Ihrem Telefon verwenden. (Stellen Sie sich weniger Klopfen und mehr Reden vor.)
Apps sind passé, es leben Apps?
Es ist eine Idee, deren Zeit gekommen ist.
Das Organisieren kleiner, antippbarer Symbole auf dem Startbildschirm Ihres iPhones, um Online-Informationen leichter zugänglich zu machen, ist eine veraltete Metapher für Computer. Apps, die einer verkleinerten Version eines Computer-Desktops ähneln sollen, werden für Benutzer immer weniger zu einer Möglichkeit, mit vielen ihrer bevorzugten Online-Dienste zu interagieren.
Heutzutage bitten Verbraucher genauso wahrscheinlich einen KI-Assistenten um eine Empfehlung oder einen Einblick, wie sie eine Google-Suche durchführen oder eine spezielle, nur einem Zweck dienende App wie Yelp starten. Sie werden laut mit ihrem Klugen reden Lautsprecher oder über Bluetooth verbunden AirPods ihre Lieblingslieder spielen; Sie fragen einen Chatbot nach Geschäftsinformationen oder einer Zusammenfassung der Rezensionen für einen neuen Film oder eine neue Serie.
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Die KI, ein großes Sprachmodell, das auf Web-Scraping-Daten und mehr trainiert wurde, bestimmt, was der Benutzer wissen möchte, und gibt eine Antwort aus.
Dies ist wohl einfacher, als die Suchergebnisse von Google nach dem richtigen Link mit der Antwort zu durchsuchen. (Das hat Google selbst vor über einem Jahrzehnt erkannt, als es damit begann, Antworten auf Nutzeranfragen direkt auf der Suchergebnisseite anzuzeigen.)
KI ist oft auch einfacher, als die richtige App auf Ihrem mittlerweile überfüllten iPhone zu finden, sie zu starten und dann mit der Benutzeroberfläche zu interagieren – die von App zu App unterschiedlich ist –, um Ihre Aufgabe auszuführen oder eine Antwort auf Ihre Frage zu erhalten.
Obwohl das App-System von ChatGPT dieses Modell scheinbar verbessert, bleibt es jedoch in der Benutzererfahrung von ChatGPT verankert. Es erfordert, dass Verbraucher eine Chatbot-ähnliche Schnittstelle nutzen, um ihre Apps zu nutzen, was eine Benutzerschulung erfordern könnte. Um eine App aufzurufen, müssen Sie sie als erstes Wort Ihrer Eingabeaufforderung nennen oder die App auf andere Weise namentlich erwähnen, um eine Schaltfläche zu erhalten, die Sie auffordert, „die App für die Antwort zu verwenden“. Anschließend müssen Sie eine genaue Abfrage eingeben. (Wenn du das vermasselst, frühe Tests von Bloomberg weisen darauf hin, dass Sie möglicherweise auf einem Ladebildschirm stecken bleiben und keine Ergebnisse erzielen!)
Wir müssen uns fragen: Ist das die Zukunft von Apps oder nur die Zukunft, solange es keine andere Konkurrenz gibt? Wenn eine andere Lösung verfügbar wird – und zwar eine, die in Ihr iPhone integriert ist – werden die Verbraucher ChatGPT weiterhin verwenden, oder sind sie immer noch bereit, Siri noch einmal auszuprobieren? Wir wissen es nicht, aber wir würden Apple noch nicht außer Acht lassen, auch wenn Siri es getan hat ganz A schlecht Ruf an dieser Stelle zu retten.
Siri mag in seiner heutigen Form eine Peinlichkeit sein, aber das gesamte Ökosystem von Apple hat Vorteile. Zunächst einmal wissen Verbraucher, welche Apps sie auf ihrem Telefon verwenden möchten oder wie sie diese im App Store finden können, wenn nicht. Viele dieser Apps nutzen sie schon seit Jahren. Das Muskelgedächtnis reicht weit!
Mittlerweile gibt es einige Hindernisse für den Einstieg in die App-Plattform von ChatGPT.
Natürlich müssen Sie die jeweilige App installieren; Anschließend müssen Sie die App mit ChatGPT verbinden, indem Sie durch einen mit Warnungen gefüllten Berechtigungsbildschirm springen. Für diesen Vorgang müssen Sie sich mit Ihrem bestehenden Benutzernamen und Passwort bei der App authentifizieren und ggf. den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode eingeben.
Nach dieser einmaligen Einrichtung sollte es einfacher sein. Nachdem Sie beispielsweise eine Spotify-Playlist mit KI erstellt haben, kann diese mit einem Fingertipp in der Spotify-App gestartet werden.
Allerdings wird sich diese Erfahrung nicht wesentlich von den Plänen von Apple unterscheiden, wenn Apple in der Lage ist, die Dinge wie versprochen zum Laufen zu bringen. Apple sagt, dass Sie mit Siri sprechen oder Textnachrichten senden können, um Ihre Apps zu steuern.
Es gibt noch weitere Nachteile des OpenAI-App-Modells. Sie können jeweils nur mit einer App interagieren, anstatt zwischen Apps hin- und herwechseln zu können – etwas, das beim Preisvergleich oder bei der Entscheidung zwischen einem Hotelzimmer und einem Airbnb nützlich sein könnte.
Durch die Verwendung von Apps innerhalb von ChatGPT werden auch das Branding, das Design und die Identität verloren, die Verbraucher mit ihren Lieblings-Apps assoziieren. (Für diejenigen, die es hassen, wie überladen Spotifys App ist geworden, vielleicht ist das eine gute Sache. Andere werden jedoch anderer Meinung sein.) Und in manchen Fällen kann es aufgrund der Flexibilität, die erstere bietet, immer noch einfacher sein, die mobile App-Version zum Erreichen Ihrer Ziele zu verwenden als die ChatGPT-App-Version.
Schließlich könnte es schwierig sein, Benutzer zum Wechseln der App-Plattform zu bewegen, wenn die Verwendung von Apps innerhalb von ChatGPT keinen offensichtlichen Vorteil bietet – abgesehen von der Tatsache, dass es nett ist, dass dies möglich ist.
Kann Apple mit KI-Funktionen den Ruf von Siri retten?
In seiner Demonstration auf der WWDC 2024 – von der Apple beschwört, dass sie keine „Demoware“ sei – zeigte das Unternehmen, wie die Apps unter diesem neuen System funktionieren würden und wie sie andere KI-Funktionen wie Korrekturlesen nutzen könnten.
Am wichtigsten ist, dass Apple den Entwicklern mitgeteilt hat, dass sie einige seiner KI-Funktionen nutzen können, ohne zusätzliche Arbeit leisten zu müssen – beispielsweise eine Notizen-App mit Korrekturlese- oder Umschreibetools. Plus Entwickler, die bereits integriert haben SiriKit in ihre Apps integrieren, können mehr dazu beitragen, dass Benutzer in ihren Apps aktiv werden. (SiriKit, ein Toolkit zur Interoperabilität von Apps mit Siri und den Shortcuts von Apple, wird von Entwicklern seit iOS 10 verwendet.)
Diese Entwickler werden sofortige Verbesserungen sehen, wenn das neue Siri auf den Markt kommt.
Apple sagte, es werde sich zunächst auf Kategorien wie Notizen, Medien, Nachrichten, Zahlungen, Restaurantreservierungen, VoIP-Anrufe und Workouts konzentrieren.
Apps in diesen Kategorien können ihren Benutzern ermöglichen, Aktionen über Siri durchzuführen. In der Praxis bedeutet das, dass Siri jedes Element aus den Menüs einer App aufrufen kann. Sie könnten Siri beispielsweise bitten, die Notizen Ihres Moderators in einem Foliendeck anzuzeigen, und Ihre Produktivitäts-App würde entsprechend reagieren.
Die Apps könnten auch über die Standardtextsysteme von Apple auf jeden auf der Seite angezeigten Text zugreifen. Dadurch könnten sich die App-Interaktionen natürlicher anfühlen, ohne dass der Benutzer speziell formulierte Aufforderungen oder Befehle geben muss. Wenn Sie beispielsweise daran erinnert werden möchten, Ihrem Opa alles Gute zum Geburtstag zu wünschen, könnten Sie „FaceTime ihm“ sagen, um diese Aktion auszuführen.
Apple ist vorhanden Absichtsrahmen wird außerdem aktualisiert, um Zugriff auf Apple Intelligence zu erhalten, und deckt noch mehr Apps in Kategorien wie Bücher, Browser, Kameras, Dokumentenleser, Dateiverwaltung, Tagebücher, E-Mail, Fotos, Präsentationen, Tabellenkalkulationen, Whiteboards und Textverarbeitungsprogramme ab. Hier erstellt Apple neue „Intents“, die vordefiniert, trainiert und getestet werden, und stellt sie Entwicklern zur Verfügung.
Das bedeutet, dass Sie die Fotobearbeitungs-App Darkroom über Siri anweisen können, einen Filmfilter auf ein Bild anzuwenden. Darüber hinaus kann Siri die Aktionen einer App vorschlagen und so iPhone-Benutzern dabei helfen, herauszufinden, was ihre Apps können, und diese Aktionen auszuführen.
Entwickler haben das App Intents-Framework übernommen, das in iOS 16 eingeführt wurde, weil es andere Funktionen bietet, um die Aktionen und Inhalte ihrer App mit anderen Plattformfunktionen zu integrieren, darunter Spotlight, Siri, die Aktionstaste des iPhones, Widgets, Steuerelemente und visuelle Suchfunktionen – nicht nur Apple Intelligence.
Außerdem betreibt Apple im Gegensatz zu ChatGPT sein eigenes Betriebssystem auf seiner eigenen Hardware und bietet den App Store als Erkennungsmechanismus, die App-Infrastruktur sowie Entwicklertools, APIs und Frameworks – nicht nur die KI-gestützte Schnittstelle, die Ihnen bei der Nutzung Ihrer Apps hilft.
Obwohl Apple für den letzten Teil möglicherweise KI-Technologie von anderen ausleihen muss, verfügt es über die Daten, um Ihre App-Empfehlungen zu personalisieren, und – für Datenschutzbewusste – über die Kontrollen, mit denen Sie begrenzen können, wie viele Informationen Apps selbst sammeln können. (Wo ist die „Do Not Track“-Option für das App-System von ChatGPT, fragen wir uns?)
Das System von OpenAI funktioniert beim Start nicht sofort mit allen Ihren Apps. Es erfordert die Übernahme durch Entwickler und basiert auf dem Model Context Protocol (MCP), einer neueren Technologie zur Verbindung von KI-Assistenten mit anderen Systemen. Aus diesem Grund funktioniert ChatGPT derzeit nur mit einer Handvoll Apps wie Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow und Canva. Die Akzeptanz von MCP nimmt zu, aber die Verzögerung bei der breiten Einführung könnte Apple die zusätzliche Zeit geben, die es braucht, um aufzuholen.
Darüber hinaus heißt es, dass das KI-System von Apple fast fertig ist. Berichten zufolge testet das Unternehmen dies bereits intern und ermöglicht es Benutzern, mithilfe von Siri-Sprachbefehlen Aktionen in Apps auszuführen. Bloomberg berichtete, dass diese intelligentere Version von Siri sofort mit vielen Apps funktioniert, einschließlich denen von großen Playern wie Uber, AllTrails, Threads, Temu, Amazon, YouTube, Facebook und WhatsApp. Und es ist immer noch auf dem richtigen Weg Schiff nächstes Jahrbestätigte Apple gegenüber TechCrunch.
Apple hat ein iPhone, OpenAI hat Jony Ive
Auch der Status des iPhones als App-Plattform wird selbst von einem so großen und leistungsstarken Unternehmen wie OpenAI schwer zu zerstören sein.
Auch der ChatGPT-Hersteller ist sich dessen bewusst, weshalb OpenAI gemeinsam mit Apples ehemaligem Designchef Jony Ive ein eigenes Gerät erforscht. Es möchte, dass seine KI stärker in den Alltag und die Gewohnheiten der Verbraucher integriert wird, wofür möglicherweise ein Hardwaregerät erforderlich ist.
Berichten zufolge hatte das Unternehmen bislang jedoch Schwierigkeiten, sich ein besseres Computerparadigma als das Smartphone auszudenken. Gleichzeitig hat die breite Öffentlichkeit eine gezeigt Abneigung gegen ständig aktive KI-Gerätedie gegen bestehende gesellschaftliche Normen verstoßen und die Privatsphäre gefährden.
Die KI-Gegenreaktion hat die Hersteller von KI-Geräten erfasst New Yorker U-Bahn-Poster eines Freundesveranlasste Taylor-Swift-Fans, ihr Idol anzugreifen, weil es sich mit KI beschäftigte, und bedrohte den Ruf beliebter Verbrauchermarken und Unternehmen gleich. Damit bleibt der zukünftige Erfolg eines OpenAI-Geräts fraglich.
Das bedeutet vorerst, dass das App-Modell von OpenAI im Wesentlichen darauf hinausläuft, seine App zur Steuerung anderer Apps zu verwenden.
Wenn Apple sein Siri-Upgrade richtig hinbekommt, ist dieser Vermittler möglicherweise nicht erforderlich.
