Microsoft startet eine deutliche Erweiterung seines Angebots Copilot-KI-Assistent am Dienstag mit der Einführung von Tools, mit denen Mitarbeiter Anwendungen erstellen, Arbeitsabläufe automatisieren und spezialisierte KI-Agenten erstellen können, indem sie nur Konversationsaufforderungen verwenden – keine Programmierung erforderlich.
Die neuen Fähigkeiten, genannt App-Builder Und Arbeitsabläufestellen Microsofts bisher aggressivsten Versuch dar, künstliche Intelligenz mit der Softwareentwicklung zu verschmelzen und so das geschätzte zu ermöglichen 100 Millionen Microsoft 365-Benutzer Geschäftstools so einfach zu erstellen, wie sie derzeit E-Mails verfassen oder Tabellenkalkulationen erstellen.
„Wir glauben wirklich, dass ein Hauptteil eines AI-Forward-Mitarbeiters, nicht nur Entwickler, darin bestehen wird, Agenten, Workflows und Apps zu erstellen“, sagte Charles Lamanna, Microsofts President of Business and Industry Copilot, in einem Interview mit VentureBeat. „Ein Teil der Aufgabe wird darin bestehen, diese Dinge zu bauen und zu erschaffen.“
Die Ankündigung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Microsoft sein Engagement für KI-gestützte Produktivitätstools vertieft und gleichzeitig eine Herausforderung anwendet komplexe Partnerschaft mit OpenAIder Schöpfer der zugrunde liegenden Technologie, die Copilot antreibt. Am selben Tag schloss OpenAI seine Umstrukturierung in ein gewinnorientiertes Unternehmen ab, wobei Microsoft eine erhielt 27 % Eigentumsanteil im Wert von rund 135 Milliarden US-Dollar.
Wie Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache jetzt voll funktionsfähige Geschäftsanwendungen erstellen
Die neuen Funktionen verändern sich Kopilot Von einem Konversationsassistenten zu einer umfassenden Entwicklungsumgebung, die Microsoft als umfassende Entwicklungsumgebung vorstellt, die auch für technisch nicht versierte Mitarbeiter zugänglich ist. Benutzer können jetzt eine Anwendung beschreiben, die sie benötigen – beispielsweise einen Projekt-Tracker mit Dashboards und Aufgabenzuweisungen – und Copilot generiert eine funktionierende App mit Datenbank-Backend, Benutzeroberfläche und Sicherheitskontrollen.
„Wenn Sie sich direkt in Copilot befinden, können Sie jetzt ein Gespräch führen, um eine Anwendung komplett mit einer unterstützenden Datenbank und einem Sicherheitsmodell zu erstellen“, erklärte Lamanna. „Sie können Bearbeitungsanfragen, Aktualisierungsanfragen und Änderungsanfragen stellen, um die App genau auf das gewünschte Erlebnis abzustimmen, bevor Sie sie mit anderen Benutzern teilen.“
Der App-Builder speichert Daten in Microsoft Lists, dem schlanken Datenbanksystem des Unternehmens, und ermöglicht es Benutzern, fertige Anwendungen über einen einfachen Link zu teilen – ähnlich wie das Teilen eines Dokuments. Der Workflow-Agent wiederum automatisiert Routineaufgaben im gesamten Microsoft-Produktökosystem, einschließlich Outlook, Teams, SharePoint und Planner, indem er Beschreibungen in natürlicher Sprache in automatisierte Prozesse umwandelt.
Eine dritte Komponente, eine vereinfachte Version von Copilot Studio von Microsoft Mit der Agentenerstellungsplattform können Benutzer spezielle KI-Assistenten erstellen, die auf bestimmte Aufgaben oder Wissensbereiche zugeschnitten sind und dabei auf SharePoint-Dokumenten, Besprechungsprotokollen, E-Mails und externen Systemen zurückgreifen.
Alle drei Funktionen sind im bestehenden Preis von 30 US-Dollar pro Monat enthalten Microsoft 365 Copilot-Abonnement ohne zusätzliche Kosten – eine Preisentscheidung, die Lamanna als im Einklang mit dem historischen Ansatz von Microsoft bezeichnete, erheblichen Wert in seiner Produktivitätssuite zu bündeln.
„Das ist es, was Microsoft immer tut. Wir versuchen, einen großen Mehrwert zu einem niedrigen Preis zu bieten“, sagte er. „Wenn Sie sich Office ansehen, denken Sie an Excel, Word, PowerPoint, Exchange und all das für etwa acht Dollar im Monat. Das ist ein ziemlich gutes Angebot.“
Warum sich Microsofts neunjährige Wette auf Low-Code-Entwicklung endlich auszahlt
Die neuen Tools stellen den Höhepunkt der neunjährigen Bemühungen von Microsoft dar, die Softwareentwicklung dadurch zu demokratisieren Power-Plattform – eine Sammlung von Low-Code- und No-Code-Entwicklungstools, die nach Angaben des Unternehmens in jüngsten Ergebnisberichten auf 56 Millionen aktive Benutzer pro Monat angewachsen ist.
Lamanna, der die Power Platform-Initiative seit ihrer Gründung leitet, sagte, dass die Integration in Copilot einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise darstellt, wie diese Funktionen Benutzer erreichen. Anstatt dass die Mitarbeiter eine separate Website besuchen oder sich mit einer speziellen Benutzeroberfläche vertraut machen müssen, befinden sich die Entwicklungstools jetzt im selben Dialogfenster, das sie bereits für KI-gestützte Aufgaben verwenden.
„Eines der großen Dinge, die uns begeistern, ist Copilot – ein Tool für buchstäblich jeden Büroangestellten“, sagte Lamanna. „Jeder Büroangestellte recherchiert Daten, analysiert Daten, argumentiert über Themen und erstellt auch Apps, Agenten und Arbeitsabläufe.“
Die Integration biete erhebliche technische Vorteile, argumentierte er. Da Copilot bereits die Microsoft 365-Inhalte eines Benutzers – E-Mails, Dokumente, Besprechungen und Organisationsdaten – indiziert, kann es diesen Kontext in die von ihm erstellten Anwendungen und Arbeitsabläufe integrieren. Wenn ein Benutzer nach „einer App für“ fragt Projekt Spartan„Copilot kann auf bestehende Mitteilungen zurückgreifen, um zu verstehen, was das Projekt beinhaltet, und relevante Funktionen vorschlagen.“
„Wenn man sich diese anderen Tools ansieht, haben sie keine Ahnung, was zum Teufel Project Spartan ist“, sagte Lamanna und verwies auf konkurrierende Low-Code-Plattformen von Unternehmen wie Google, Salesforce und ServiceNow. „Aber wenn Sie dies innerhalb von Copilot und im App Builder tun, kann es aus all diesen Informationen und Kontexten schöpfen.“
Microsoft behauptet, dass es sich bei den mit diesen Tools erstellten Apps um „Full-Stack-Anwendungen“ mit ordnungsgemäßen Datenbanken handelt, die durch dieselben Identitätssysteme gesichert sind, die in seinen Unternehmensprodukten verwendet werden – und unterscheidet sie damit von einfacheren Front-End-Tools, die von Wettbewerbern angeboten werden. Das Unternehmen betonte außerdem, dass seine bestehenden Governance-, Sicherheits- und Datenverlustpräventionsrichtlinien automatisch für Apps und Workflows gelten, die über Copilot erstellt wurden.
Wo professionelle Entwickler an einem KI-gestützten Arbeitsplatz immer noch wichtig sind
Während Microsoft Obwohl Lamanna die neuen Funktionen als für alle Büroangestellten zugänglich ansieht, hat er darauf geachtet, die Bereiche hervorzuheben, in denen professionelle Entwickler weiterhin unerlässlich sind. Seine Trennlinie konzentriert sich darauf, ob ein System mit Parteien außerhalb der Organisation interagiert.
„Alles, was die Grenzen Ihres Unternehmens verlässt, erfordert die Beteiligung der Entwickler“, sagte er. „Wenn Sie einen Agenten erstellen und auf Ihrer Website platzieren möchten, sollten Entwickler beteiligt sein. Oder wenn Sie eine Automatisierung erstellen möchten, die direkt mit Ihren Kunden interagiert, oder eine App oder Website, die direkt mit Ihren Kunden interagiert, müssen Fachleute beteiligt sein.“
Die Begründung ist risikobasiert: Nach außen gerichtete Systeme bergen ein größeres Potenzial für Datenschutzverletzungen, Sicherheitslücken oder Geschäftsfehler. „Sie möchten nicht, dass die Leute Rückerstattungen erhalten, die sie nicht erhalten sollten“, bemerkte Lamanna.
Für interne Anwendungsfälle – Genehmigungsworkflows, Projektverfolgung, Team-Dashboards – ist Microsoft davon überzeugt, dass die neuen Tools die meisten Anforderungen ohne Beteiligung der IT-Abteilung bewältigen können. Aber das Unternehmen hat „keine Klippen“ geschaffen, wie Lamanna es nennt, und ermöglicht es Benutzern, bei steigendem Bedarf einfache Apps auf anspruchsvollere Plattformen zu migrieren.
Im Gespräch erstellte Apps App-Builder kann geöffnet werden Power-Appsder vollständigen Entwicklungsumgebung von Microsoft, mit der sie verbunden werden können Datenverseder Unternehmensdatenbank des Unternehmens, oder mit benutzerdefiniertem Code erweitert werden. Ebenso können einfache Arbeitsabläufe in vollem Umfang durchgeführt werden Power Automate-Plattformund Basisagenten können im kompletten Copilot Studio erweitert werden.
„Wir haben dieses Mantra namens „Keine Klippen“, sagte Lamanna. „Wenn Ihre App für den App Builder zu kompliziert wird, können Sie sie jederzeit in Power Apps bearbeiten und öffnen. Sie können zur umfangreicheren Erfahrung wechseln, und wenn Sie wirklich anspruchsvoll sind, können Sie von diesen Erfahrungen sogar in Azure wechseln.“
Diese Architektur behebt ein Problem, das frühere Generationen benutzerfreundlicher Entwicklungstools plagte: Benutzer, die aus der vereinfachten Umgebung herauswachsen, müssen häufig auf professionellen Plattformen von Grund auf neu erstellen. „Die Leute mögen einfach zu bedienende Entwicklungstools wirklich nicht, wenn ich alles wegwerfen und von vorne beginnen muss“, sagte Lamanna.
Was passiert, wenn jeder Mitarbeiter ohne IT-Genehmigung Apps erstellen kann?
Die Demokratisierung der Softwareentwicklung wirft Fragen zu Governance, Wartung und organisatorischer Komplexität auf – Probleme, an deren Lösung Microsoft durch administrative Kontrollen gearbeitet hat.
IT-Administratoren können alle in ihrer Organisation erstellten Anwendungen, Arbeitsabläufe und Agenten über ein zentrales Inventar im verwalten Microsoft 365 Admin-Center. Sie können den Besitz neu zuweisen, den Zugriff auf Gruppenebene deaktivieren oder besonders nützliche, von Mitarbeitern erstellte Apps in den offiziell unterstützten Status „hochstufen“.
„Wir haben eine Reihe von Kunden, die diesen Ansatz verfolgen und bei dem es darum geht, 1.000 Apps aufblühen zu lassen, und dann aktualisiere ich die besten und mache sie IT-gesteuert oder zentral“, sagte Lamanna.
Das System umfasst auch Regelungen für den Zeitpunkt des Ausscheidens von Mitarbeitern. Apps und Arbeitsabläufe bleiben 60 Tage lang zugänglich, während dieser Zeit können Manager den Besitz beanspruchen – ähnlich wie OneDrive-Dateien gehandhabt werden, wenn jemand abreist.
Lamanna argumentierte, dass die meisten von Mitarbeitern erstellten Apps keiner nennenswerten IT-Aufsicht bedürfen. „Es lohnt sich einfach nicht, sich eine App anzusehen, mit der John, Susie und Bob ihre Arbeit erledigen“, sagte er. „Es sollte sich um die App kümmern, die am Ende von 2.000 Menschen genutzt wird und in diesem Dashboard auftaucht.“
Dennoch könnte die Verbreitung von von Mitarbeitern erstellten Anwendungen zu Herausforderungen führen. Benutzer haben ihre Frustration darüber zum Ausdruck gebracht, dass Microsoft in seinen Produkten immer mehr Wert auf KI-Funktionen legt, und einige geben dies an Ein-Stern-Bewertungen für die mobile Microsoft 365-App Nach einem kürzlich durchgeführten Update wurde Copilot Vorrang vor dem herkömmlichen Dateizugriff eingeräumt.
Die Tools kommen auch dann, wenn Unternehmen sich mit „Schatten-IT„ – nicht genehmigte Software und Systeme, die Mitarbeiter ohne offizielle Genehmigung übernehmen. Während die Governance-Kontrollen von Microsoft auf Transparenz abzielen, könnte die einfache Erstellung neuer Anwendungen die Geschwindigkeit beschleunigen, mit der sich diese Systeme vervielfachen.
Der ehrgeizige Plan, 500 Millionen Arbeitnehmer zu Softwareentwicklern zu machen
Die Ambitionen von Microsoft für die Technologie gehen weit über inkrementelle Produktivitätssteigerungen hinaus. Lamanna stellt sich eine grundlegende Veränderung dessen vor, was es bedeutet, ein Büroangestellter zu sein – eine Phase, in der das Erstellen von Software zur Routine wird wie das Erstellen von Tabellenkalkulationen.
„So wie Sie vor 20 Jahren in Ihrem Lebenslauf erwähnt haben, dass Sie Pivot-Tabellen in Excel verwenden können, werden die Leute sagen, dass sie App Builder und Workflow-Agenten verwenden können, selbst wenn sie nur in der Finanzabteilung oder der Vertriebsabteilung tätig sind“, sagte er.
Die Zahlen, auf die er abzielt, sind atemberaubend. Mit 56 Millionen Menschen nutzen bereits Power PlatformLamanna geht davon aus, dass die Integration in Copilot letztendlich 500 Millionen Bauherren erreichen könnte. „Noch ganz am Anfang, aber ich denke, es ist auf jeden Fall ermutigend“, sagte er.
Die Funktionen stehen derzeit nur Kunden von Microsoft zur Verfügung Grenzprogramm – eine Early-Access-Initiative für Microsoft 365 Copilot-Abonnenten. Das Unternehmen hat nicht bekannt gegeben, wie viele Organisationen an dem Programm teilnehmen oder wann die Tools allgemein verfügbar sein werden.
Die Ankündigung passt in die umfassendere Strategie von Microsoft, KI-Funktionen in sein gesamtes Produktportfolio zu integrieren, vorangetrieben durch die Partnerschaft mit OpenAI. Im Rahmen der am Dienstag angekündigten umstrukturierten Vereinbarung wird Microsoft bis 2032 Zugriff auf die Technologie von OpenAI haben, einschließlich Modellen, die künstliche allgemeine Intelligenz (AGI) erreichen – obwohl solche Systeme noch nicht existieren. Microsoft hat außerdem damit begonnen, Copilot in seine neuen Begleit-Apps für Windows 11 zu integrieren, die einen schnellen Zugriff auf Kontakte, Dateien und Kalenderinformationen ermöglichen.
Die aggressive Integration von KI-Funktionen im gesamten Microsoft-Ökosystem hat gemischte Reaktionen hervorgerufen. Während Unternehmenskunden Interesse an Produktivitätssteigerungen gezeigt haben, haben das schnelle Tempo des Wandels und die Allgegenwart von KI-Eingabeaufforderungen einige Benutzer frustriert, die traditionelle Arbeitsabläufe bevorzugen.
Für Microsoft ist die Rechnung jedoch klar: Wenn auch nur ein Bruchteil seiner Benutzerbasis mit der Erstellung von Anwendungen und Automatisierungen beginnen würde, würde dies eine massive Ausweitung der effektiven Softwareentwicklungskräfte bedeuten – und die Kunden weiter im Microsoft-Ökosystem festigen. Das Unternehmen setzt darauf, dass dieselbe natürliche Sprachschnittstelle, die ChatGPT Millionen Menschen zugänglich gemacht hat, endlich das jahrzehntelange Versprechen erfüllen kann, alltäglichen Arbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Tools zu erstellen.
Die App Builder- und Workflows-Agenten sind ab heute über verfügbar Microsoft 365 Copilot Agent Store für Teilnehmer des Frontier-Programms.
Ob diese Zukunft eintritt, hängt nicht nur von den Fähigkeiten der Technologie ab, sondern auch von einer grundlegenderen Frage: Wollen Millionen von Büroangestellten tatsächlich Teilzeit-Softwareentwickler werden? Microsoft ist dabei, herauszufinden, ob die Antwort „Ja“ lautet – oder ob manche Aufgaben besser den Profis überlassen werden sollten.
